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顾客入住“如家·派柏云”酒店却遇多重酒店标识问题

2026-10-06

近日,一位顾客分享了自己在“如家·派柏云”酒店的奇妙经历,引发广泛关注。他发现自己的房卡上竟然写着“怡佳商务酒店”,提供的旅游指南却是“丽枫酒店”,而且房门口还有“汉庭”的标识,调侃称自己似乎住进了“拼接酒店”。酒店的前台工作人员解释称,该酒店原本是汉庭1.0版本,后来改为加盟“如家·派柏云”且使用了“怡佳商务酒店”作为公司名称,并与丽枫酒店共用大堂,因而出现多个名称并存的现象。

视频中,顾客表示他在河北承德市入住的这家酒店,尽管预定的是如家旗下的品牌,房间内却显得十分“混血”。他在入住时发现房间的门刷卡区域标示为“汉庭”,而卫生间的门上才贴有“派柏云”的标识。

通过查询第三方平台以及如家官方信息,记者发现该酒店的房价在130至220元之间,并有消费者对酒店的多重标识表示不解和困惑。酒店工作人员向记者说明,这些名称的差异是因历史原因所致,表明酒店的整合和改名尚未完全同步。 龙8头号玩家

尽管存在这一标识混乱的情况,酒店的服务与卫生标准得到确认,工作人员表示不会影响客人的正常入住体验。

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